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Seja você uma consultora
e revenda as nossas joias!

Expresse sua independência financeira através
de uma empresa com mais de 36 anos de mercado.

(F.A.Q)
Duvidas frequentes

Queremos fazer negócios com você!

Revenda joias em ouro 18k com pedras preciosas autênticas de cores vívidas e garantia de giro rápido. Na ArtOuro, você vai encontrar joias para agradar todos os estilos de clientes, além de novidades constantes.

A ArtOuro possui valor mínimo de compra?

Sim, o valor mínimo para a primeira compra é de R$ 20 mil.

Vocês exigem quantidade mínima de compras por modelo?

Não limitamos a uma quantidade mínima por modelo de joia, permitindo, assim, que o cliente consiga montar um mix variado que otimize as vendas. Caso você tenha dúvidas de como montar o mix ideal, entre em contato conosco e fale com nossa equipe de atendimento.

Como posso ser uma revendedora de joias da ArtOuro?

Entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp ou aqui pelo site. Enviaremos um formulário para ser preenchido, a partir do qual realizaremos uma checagem para certificar que você exerce a atividade de revendedor (a). Após essa avaliação, você receberá nosso catálogo e poderá agendar uma chamada de vídeo.

Eu preciso de CNPJ para comprar joias?

O principal critério para definir quem pode comprar na ArtOuro é ser uma revendedora. Adotamos outros critérios de triagem, como por exemplo, possuir um perfil comercial e/ou referências comerciais de outros atacadistas. Para maiores informações, entre em contato conosco.

A ArtOuro trabalha com consignação?

Não trabalhamos com venda por consignação. Caso você tenha interesse em efetuar o pedido mínimo para se tornar uma revendedora, nossas consultoras poderão auxiliá-la a comprar o mix ideal para otimizar suas vendas.

Como posso comprar na ArtOuro?
  • Chamada de vídeo: atendimento realizado através do celular, essa modalidade de vendas permite que remotamente a consultora de vendas apresente a coleção, otimizando a interação com o cliente.
  • Catálogo: disponibilizamos catálogo dos nossos produtos com fotos produzidas por fotógrafos profissionais. Os catálogos são disponibilizados tanto com preço, quanto sem preço, para que os clientes possam aproveitar esse conteúdo em suas redes sociais.
  • WhatsApp: clientes que preferirem receber as fotos do catálogo direto por Whatsapp também contam com essa opção na ArtOuro.
  • Por questão de segurança, a ArtOuro não disponibiliza visita no showroom. Todo atendimento é digital e personalizado.


Posso comprar pelo site?

Em nossa loja online, fazemos apenas vendas no varejo. Para o atacado, não fazemos vendas através do site.

Como funciona o envio para compras, no brasil, mas de fora de São Paulo?

Todas as compras feitas a distância são enviadas por PAC ou Sedex, com frete por conta do comprador.

Quais as formas de pagamento?
  • As compras à vista (PIX ou TED) têm 5% de desconto.
  • As compras parceladas podem ser realizadas em até 6x no cartão de crédito. Enviamos um link de pagamento.
Qual a abrangência do atendimento?

Enviamos nossas peças tanto para o Brasil, quanto para o exterior. Os clientes internacionais seguem condições diferenciadas de compra mínima e forma de envio dos produtos. Entre em contato conosco para maiores informações.

Como funciona a garantia de compra ArtOuro?

As peças de catálogo possuem garantia de um ano contra defeitos de fabricação, a garantia não se aplica ao mau uso.

A garantia ArtOuro & Gemas cobre eventuais defeitos de fabricação e/ ou materiais, sendo válida por 1 (um) ano. Na impossibilidade da joia ser reparada, outra peça do mesmo valor será fornecida. A presente garantia cobre reposições de pedras dentro do prazo de 30 dias a partir da data da compra, desde que constatado que a mesma não foi quebrada ou arrancada.

O prazo máximo da ArtOuro & Gemas para os reparos no produto é de 30 dias e, superado este, o consumidor pode escolher entre troca do produto, restituição do valor pago corrigido ou ainda abatimento no preço de outro produto. O início do prazo para os reparos conta-se a partir da entrega do produto à ArtOuro & Gemas.

Como é feita a embalagem de joias ArtOuro?

Todas as nossas joias são embaladas para presente de forma cuidadosa, para que não haja nenhum imprevisto no transporte.

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